“Atender as necessidades dos clientes, através do comprometimento, com o atendimento às especificações e requisitos legais e normativos, com a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade, com monitoramento e análise crítica das questões internas, externas e partes interessadas pertinentes para o seu direcionamento estratégico, determinando competência de colaboradores e parceria com provedores externos.”